服務(wù)流程
數(shù)據(jù)恢復(fù)
服務(wù)流程
硬盤(pán)送修服務(wù)流程
根據(jù)您的需要，我們可提供客戶(hù)送修、客戶(hù)郵寄、工程師上門(mén)恢復(fù)以及上門(mén)取盤(pán)等多種服務(wù)方式。
一、客戶(hù)送修服務(wù)流程（杭州及周邊地區(qū)客戶(hù)）
二、客戶(hù)郵寄服務(wù)流程（適用于非杭州客戶(hù)）
三、上門(mén)數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)流程
可上門(mén)恢復(fù)服務(wù)范圍：
（1）邏輯故障：刪除、格式化、重裝系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失、誤Ghost、分區(qū)損壞、分區(qū)丟失、病毒破壞等。
（2）物理故障：壞道、固件損壞。
（3）服務(wù)器/Raid陣列故障：服務(wù)器/陣列可正常運(yùn)行，但存在數(shù)據(jù)丟失或分區(qū)故障。
無(wú)法提供上門(mén)恢復(fù)服務(wù)范圍：
（1）開(kāi)盤(pán)故障：開(kāi)盤(pán)需要百級(jí)以上無(wú)塵潔凈環(huán)境，如果您可以提供此類(lèi)環(huán)境，我們可上門(mén)恢復(fù)，如果您無(wú)法提供此類(lèi)環(huán)境，為了您的數(shù)據(jù)安全，請(qǐng)選擇“送修服務(wù)”或聯(lián)系我們“免費(fèi)上門(mén)取盤(pán)”。
（2）服務(wù)器/Raid陣列故障：服務(wù)器/陣列存在硬盤(pán)離線，無(wú)法正常運(yùn)行，此類(lèi)故障硬盤(pán)可能已存在物理故障，您的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境無(wú)法滿(mǎn)足恢復(fù)需求，請(qǐng)選擇“送修服務(wù)”或聯(lián)系我們“免費(fèi)上門(mén)取盤(pán)”。
聯(lián)系我們
辦公地址：杭州市西湖區(qū)教工路23號(hào)百腦匯科技大廈13樓1322-1323室
服務(wù)熱線（技術(shù)咨詢(xún)與進(jìn)度查詢(xún)）：4006-759388 咨詢(xún)電話：0571-88904011 
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